Termeni și Condiții

Prezentul document prin conținutul său pune la dispoziția terților utilizatori Regulamentul privind termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.neumanntechnology.eu.

Site-ul www.neumanntechnology.eu este operat de societatea NEUMANN TECHNOLOGY SRL, cu sediul social în Gheorgheni, jud. Harghita, înscrisă în Registrul Comerțului cu numărul J2024017636005, având Codul Unic de Înregistrare RO50460552. Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor și condițiilor enunțate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului www.neumanntechnology.eu își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui acord, fără notificarea prealabilă a persoanelor care îl utilizează, denumite în continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii și condițiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta în orice moment.

◉ Conținutul site-ului și drepturile de proprietate intelectuală

Conținutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, în alte scopuri decât cele expres și legal permise. Extragerea oricăror informații urmată de orice utilizare în scop comercial care depășește sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vânzare ori licențiere și fără a avea în prealabil un consimțământ scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o încălcare a termenilor și condițiilor.

Sunteți de asemenea de acord să nu afectați și interferați în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restricționează utilizarea, copierea unui conținut sau elemente care întăresc limitele de utilizare a siteului sau a conținutului acestuia.

◉ Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului (produse, poze, texte, logo-uri și alte date) sunt proprietatea office@neumanntechnology.eu ori a furnizorilor săi, și este protejat de Legea nr. 8/1996, cu modificările și completările ulterioare – privind dreptul de autor și drepturile conexe, Legea nr.84/1998 – privind mărcile și indicațiile geografice și Legea nr. 129/1992, republicată – privind desenele și modelele industriale. Denumirea site-ului și însemnele grafice sunt proprietatea www.neumanntechnology.eu și nu se pot folosi, prelua, modifica fără acordul scris al proprietarului. Dacă întâmpinați pe acest site probleme sau încălcări ale dreptului de proprietate intelectuală, vă rugăm să ni le sesizați la adresa office@neumanntechnology.eu

Administratorul www.neumanntechnology.eu face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor de pe site, însă uneori acestea pot conține inadvertențe (specificațiile sau prețul produselor modificate de către producător fără preaviz sau viciate de erori de operare). Atenție: fotografiiile au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard.

◉ Frauda

În scopul accesării și utilizării anumitor secțiuni ale website-ului poate fi necesară crearea unui cont personal. Prin prezenta declarați că vă asumați integral responsabilitatea pentru toate și oricare dintre activitățile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideți pe website și, în consecință, vă sfătuim să asigurați securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl dețineți este compromisă, trebuie să anunțați imediat administratorul site-ului.

www.neumanntechnology.eu nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate sau care sunt cauzate terților de orice fel, prin utilizarea neautorizată a contului.

◉ Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului www.neumanntechnology.eu, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii și condițiile de utilizare și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizatori și administratorii www.neumanntechnology.eu sau asociații/partenerii/afiliații acestuia. În cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă, iar dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile române în vigoare.

◉ Disponibilitatea serviciului

Administratorul www.neumanntechnology.eu își rezervă dreptul de a modifica structura și interfață oricărei pagini sau subpagini a site-ului www.neumanntechnology.eu în orice moment și la orice interval de timp liber ales, având dreptul de a întrerupe temporar sau permanent, parțial sau în totalitate serviciile puse la dispoziția publicului prin intermediul acestui website fără vreo notificare prealabilă individuală sau generală.

◉ Produse

Produsele comercializate prin sunt produse noi, ambalate conform, iar în momentul livrării sunt însoțite de factura fiscală conform legislației în vigoare. Acestea vor fi livrate în limita stocului disponibil într-un termen de maxim 2-4 zile lucrătoare, iar din acest motiv ne rezervăm dreptul de a nu livra comenzile în cazul în care produsele dorite nu se mai regăsesc în oferta prezentată pe site, dvs. primind banii înapoi. În situația în care un produs nu se mai află pe stoc, dar vânzătorul îl poate livra cu depășirea termenului, veți fi contactat de vânzător pentru a discuta posibilitatea livrării cu depășirea termenului de 2-4 zile lucrătoare. În caz că nu sunteți de acord, întreagă suma aferentă comenzii vă fi returnată către dv., de vânzător, în termen de maxim 14 zile.

Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate (pot fi mici diferențe la culoare, aspect, măsurători etc.).

De asemenea nu oferim nicio garanție, în afara de cele prevăzute de legislația în vigoare, în ceea ce privește informația, corectitudinea descrierilor și actualizarea conținutului. În măsurătorile articolelor prezentate și afișate pe site, pot apărea erori de 2-3 cm. Toată răspunderea privind produsele, descrierea lor, garanții, funcționalitate, măsuri etc. aparțin vânzătorilor respectivelor produse.

Prețurile prezentate pe site în lista de produse includ TVA, și pot să includă sau să nu includă costuri de livrare (acestea pot diferenția în funcție de fiecare furnizor în parte).

www.neumanntechnology.eu se angajează să afișeze corect pe site-ul www.neumanntechnology.eu prețurile și informațiile cu privire la caracteristicile și disponibilitatea produselor. Totuși, mai pot apărea erori de sistem în afișarea sau calcularea prețurilor. În acest caz, va fi considerat prețul final al comenzii cel stabilit telefonic sau prin email împreună cu consultantul de vânzări www.neumanntechnology.eu.

Dacă întâmpinați astfel de neconcordanțe, vă rugăm să le sesizați la numărul de telefon 0770186841 sau să ne scrieți pe adresa de email office@neumanntechnology.eu.

◉ Garanția produselor

Pentru păstrarea garanției este foarte important de respectat instrucțiunile de folosire, îngrijire și curățare a produsului dumneavoastră, instrucțiuni ce se găsesc pe eticheta produselor sau în manuale de utilizare și certificate de garanție. Aceste instrucțiuni sunt specifice produsului dumneavoastră și este obligatoriu să le consultați.

◉ Livrarea
Comenzile sunt livrate prin firma de curierat standard - Sameday, iar costul livrării începe de la 24 ron.

Pe teritoriul României livrarea se face de luni până vineri în intervalul 9:00 – 17:00 la domiciliul clientului sau conform orarului de lucru al curierilor.

Pentru detalii despre comandă, modificări sau anulare, vă rugăm să sunați la numărul nostru de telefon 0770186841.

Comenzile nu se confirma telefonic, acestea vor fi procesate în maxim 2 zile lucrătoare de la plasare și vor fi livrate în 2-4 zile lucrătoare de la expediere (excepție făcând situațiile neprevăzute).

Vă rugăm să verificați datele de contact înainte de finalizarea comenzii. Adresa de livrare sau numărul de telefon incorect introduse pot întârzia livrarea comenzii sau pierderea acesteia.

■ ATENȚIE! În cazul în care apar probleme pe parcursul derulării comenzii, la o comandă neridicată sau anulată de cumpărător, ne rezervăm dreptul de a sista livrarea comenzilor ulterioare. În cazul în care nu ridicați coletul într-o situație, nu vom mai efectua nicio livrare ulterioară către dvs. cu ramburs, plata comenzilor următoare putându-se face doar în avans în avans: prin transfer bancar.

www.neumanntechnology.eu își rezervă dreptul de a selecta clienții !
◉ Modalități de plată
Modalitățile prin care poți achita produsele noastre sunt:

Ramburs - plata la curier la preluarea coletului în caz că nu aveți incidente privind preluarea, anularea sau ridicarea comenzilor.

Transfer bancar - prin ordin de plata în contul furnizorului. După plasarea comenzii / comenzilor veți primi pe email-ul dvs o factură proformă cu toate datele bancare ale furnizorului comenzii respective.

Procesatoare de plăti - doar anumiți furnizori acceptă plăți prin acest sistem de plată, metoda de plata va fi disponibilă la finalizarea comenzii, dacă există.

◉ COMANDA

Cumpărătorul poate efectua o comandă sau mai multe comenzi în același timp pe site, prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza comanda efectuând plata prin una dintre modalitățile alese. Odată adăugat în coșul de cumpărături, produsul este disponibil pentru achiziție în măsură în care există stoc disponibil pentru aceasta. Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a produsului.

Prin finalizarea comenzii cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării comenzii.

Modificarea sau anularea unei comenzi se poate face din contul de client, prin email la office@neumanntechnology.eu sau telefonic la 0770186841. Vă recomandăm să modificați orice comandă în timp util sau să o anulați înainte de a fi predată curierului de către furnizor.

◉ Confidențialitatea datelor cu caracter personal

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, NEUMANN TECHNOLOGY SRL are obligația de a administra în condițîi de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este furnizarea de bunuri și servicii, iar NEUMANN TECHNOLOGY SRL garantează că nu le va folosi sau prelucra în alte scopuri fără consimțământul dumneavoastră. NEUMANN TECHNOLOGY SRL se angajează să nu facă spam. Aveți datoria să furnizați datele, acestea fiind necesare emiterii facturilor pentru bunurile livrate / serviciile prestate. Refuzul dumneavoastră determină imposibilitatea livrării și finalizări comenzilor înregistrate.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

◉ Dispoziții finale

www.neumanntechnology.eu are dreptul de a modifica aceste reguli în orice moment. Orice modificare va fi făcută public în această pagină și va intra efectiv în vigoare din momentul postării ei pe site. Orice litigiu apărut între Clienți și Furnizor va fi rezolvat pe cale amiabilă. Dacă aveți probleme legate de o comandă, de produse, de livrare sau de orice altă natură, nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email office@neumanntechnology.eu sau puteți lua legătura cu unul din reprezentanții noștri telefonic la numărul 0770186841.

Prin continuarea navigării pe acest site utilizatorul înțelege și acceptă în mod expres prevederile din Termenii și Condițiile enunțate mai sus.

Vă mulțumim pentru utilizarea site-ului nostru!