Szerződési feltételek

1. Kik vagyunk

Az oldalt a következő cég üzemelteti: NEUMANN TECHNOLOGY S.R.L., CIF 50460552, Reg. Com. J2024017636005, Str. Körösi Csoma Sándor, Nr. 9/A, Com. Ditrău, Jud. Harghita. Kapcsolat: office@neumanntechnology.eu · +40 770 186 841.

2. Hogyan működik az oldal

Az oldal a termékeinket lejben (RON) megadott árakkal mutatja be. A NEUMANN TECHNOLOGY S.R.L. nem ÁFA-fizető (az ANAF nyilvántartása szerint), így a feltüntetett ár a fizetendő végleges ár — ÁFA nem kerül rá. A kosárból rendelést adhatsz le (3. pont), vagy ajánlatkérést küldhetsz, amely alapján konkrét ajánlatot készítünk (termékek, végleges ár, szállítás); ajánlat esetén a szerződés kizárólag az ajánlat mindkét fél általi kifejezett elfogadásával jön létre.

A feltüntetett árak és készletek tájékoztató jellegűek és frissülhetnek; az érvényes feltételek a rendelés visszaigazolásában vagy az elfogadott ajánlatban szereplők, a szállítás feltételeivel együtt.

3. Rendelés, fizetés és szállítás

Az oldalon leadott rendelés a kosárban lévő termékek megvásárlására irányuló kérés, a feltüntetett árakon. A szerződés a rendelés általunk történő visszaigazolásával jön létre: utánvétnél és átvételkori fizetésnél azután, hogy telefonon vagy e-mailben felvettük veled a kapcsolatot; banki átutalásnál az összeg beérkezése után, amikor e-mailben vagy telefonon visszaigazoljuk a rendelést. Ha a rendelést nem tudjuk teljesíteni (például egy termék már nem elérhető), értesítünk, és ha már fizettél, a teljes kifizetett összeget visszatérítjük.

A kézbesítés módját a rendelési űrlapon választod:

• Futárral, a rendelésben megadott címre.
• Az általad a listából kiválasztott Sameday easybox automatába; amikor a csomag megérkezik az easyboxba, a Sameday elküldi az átvételi kódot.
• Személyes átvétel a székhelyünkön: Str. Körösi Csoma Sándor, Nr. 9/A, Com. Ditrău, Jud. Harghita. A rendelés után telefonon vagy e-mailben felvesszük veled a kapcsolatot, és egyeztetjük az átvétel időpontját.

Szállítási díj: a futáros szállítás ingyenes, ha a termékek értéke legalább 500 lej (ez alatt 25 lej); az easyboxos kézbesítés 300 lej termékértéktől ingyenes (ez alatt 9,99 lej). A személyes átvétel díjmentes. A szállítási díj a kosárban és a rendelésben külön sorban jelenik meg; a fizetendő végösszeg a termékek és a szállítás összege.

A fizetés a következő módokon történhet, a rendelési űrlapon választva:

• Banki átutalás — a rendelés elküldése után megkapod a NEUMANN TECHNOLOGY S.R.L. banki adatait (kedvezményezett, IBAN, bank), a fizetendő összeget (termékek + szállítás) és a rendelésszámot, amelyet az utalás közleményébe kell írni. A rendelést az összeg számlánkra érkezése után dolgozzuk fel: feladjuk (futár vagy easybox), vagy előkészítjük átvételre (személyes átvétel). Ha egy termék már nem elérhető, értesítünk, és a teljes kifizetett összeget visszatérítjük.
• Fizetés átvételkor (utánvét) — csak futáros vagy easyboxos kézbesítésnél: a fizetendő összeget a futárnak fizeted a csomag kézhezvételekor, illetve a csomag easyboxból való kivételekor.
• Készpénz átvételkor — csak személyes átvételnél: a fizetendő összeget készpénzben fizeted, amikor átveszed a rendelést.

Az oldalon nincs online kártyás fizetés.

A szállítási határidőt, illetve az átvétel időpontját a rendelés visszaigazolásakor közöljük.

4. Garancia

A termékekre a román OUG 140/2021 szerinti törvényes megfelelőségi garancia vonatkozik — fogyasztóknak ez legalább 2 év a szállítástól. Szállításkor vagy átvételkor számlát és garancialevelet kapsz, kiállítójuk: NEUMANN TECHNOLOGY S.R.L.

5. Elállási jog

Távollevők között kötött szerződésnél a fogyasztót 14 naptári napos elállási jog illeti meg a román OUG 34/2014 szerint — részletek a Visszaküldési tájékoztató oldalon.

6. Szellemi tulajdon és felelősség

Az oldal tartalma (szövegek, képek, védjegyek) a NEUMANN TECHNOLOGY S.R.L. vagy partnerei tulajdona, és engedély nélkül nem vehető át. Törekszünk a megjelenített információk pontosságára; a nyilvánvaló megjelenítési hibák szerződésre nem köteleznek — az érvényes feltételek a rendelés visszaigazolásában vagy az elfogadott ajánlatban szereplők.

7. Jogviták

A román jog az irányadó. Fogyasztói panasz a román fogyasztóvédelmi hatóságnál (ANPC) tehető — információk és űrlapok: anpc.ro. Alternatív vitarendezés: anpc.ro/sal.